Datenschutzerklaerung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich fuer die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Azena GmbH (Platzhalter)
Musterstrasse 1
10115 Berlin
E-Mail: datenschutz@azena.ai

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen allgemeiner Natur erfasst. Diese Informationen (Server-Logfiles) beinhalten etwa die Art des Webbrowsers, das verwendete Betriebssystem, den Domainnamen Ihres Internet-Service-Providers, Ihre IP-Adresse und aehnliches.

Bei der Registrierung und Nutzung unserer Plattform erfassen wir folgende Daten:

• Name, E-Mail-Adresse
• Unternehmensinformationen
• Telefonnummern von Kontakten (fuer Anruffunktionalitaet)
• Anrufprotokolle und Transkripte
• Nutzungsdaten der Plattform

3. Nutzung von Supabase

Wir verwenden Supabase fuer Authentifizierung und Datenspeicherung. Supabase speichert Ihre Anmeldedaten (E-Mail, Passwort-Hash) und Anwendungsdaten in Rechenzentren innerhalb der EU (Frankfurt am Main). Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsdurchfuehrung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklaerung von Supabase: https://supabase.com/privacy

4. KI-Telefonie (ElevenLabs)

Unsere Plattform nutzt ElevenLabs fuer KI-gestuetzte Telefonate. Dabei werden folgende Daten verarbeitet:

• Telefonnummern der Anrufempfaenger
• Audiodaten waehrend des Gespraechs
• Transkripte der Gespraeche
• Metadaten (Dauer, Zeitstempel, Ergebnis)

Wichtiger Hinweis: Anrufe werden von einer kuenstlichen Intelligenz gefuehrt. Die angerufenen Personen werden zu Beginn des Gespraechs darueber informiert. Gespraeche koennen aufgezeichnet und transkribiert werden. Die Einwilligung der Kontaktpersonen ist Voraussetzung fuer die Durchfuehrung von Anrufen.

ElevenLabs verarbeitet Daten in den USA. Ein angemessenes Datenschutzniveau wird durch EU-Standardvertragsklauseln sichergestellt.

5. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies, die fuer den Betrieb der Website und die Authentifizierung erforderlich sind. Diese Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert.

Wir setzen derzeit keine Tracking- oder Analyse-Cookies ein. Sollte sich dies aendern, werden wir Sie vorab informieren und Ihre Einwilligung einholen.

6. Ihre Rechte (Art. 15-21 DSGVO)

Sie haben gegenueber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie koennen Auskunft ueber Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie koennen die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollstaendigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.
• Recht auf Loeschung (Art. 17 DSGVO): Sie koennen die Loeschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausuebung des Rechts auf freie Meinungsaeusserung, zur Erfuellung einer rechtlichen Verpflichtung oder aus Gruenden des oeffentlichen Interesses erforderlich ist.
• Recht auf Einschraenkung (Art. 18 DSGVO): Sie koennen die Einschraenkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
• Recht auf Datenuebertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie koennen verlangen, dass wir Ihnen Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gaengigen und maschinenlesbaren Format uebermitteln.
• Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie koennen jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einlegen, sofern diese auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruht.

7. Kontakt fuer Datenschutzanfragen

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausuebung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:

E-Mail: datenschutz@azena.ai

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehoerde ueber die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.